电信宽带电视无法连接可能由多种原因引起，以下是一些常见问题及解决方法：
1. 检查物理连接
- 机顶盒与光猫的连接：确保机顶盒与电信光猫的iTV接口连接正常，使用网线或HDMI线连接。
- 机顶盒与电视的连接：检查机顶盒与电视之间的AV三色视音频线或HDMI线是否插牢，确保连接正确。
2. 检查网络设置
- 网络连接：如果电视机是网络电视机，进入电视机的网络设置页面，检查是否已正确配置网络连接。
- 账号信息：确认IPTV机顶盒的接入账号是否正确，如有错误需重新输入并重启机顶盒。
3. 重启设备
- 重启机顶盒和路由器：尝试重启机顶盒和路由器，以排除临时性网络故障。
4. 检查信号源
- 切换信号源：使用遥控器将电视信号源切换到机顶盒连接的位置，确保电视显示的是机顶盒的信号。
5. 联系电信客服
- 报障处理：如果以上方法无法解决问题，建议致电电信客服进行反馈报障，工作人员会协助排查故障。
6. 软件更新
- 系统更新：检查机顶盒或电视的系统是否需要更新，更新系统版本或重新安装软件可能解决兼容性问题。
通过以上步骤，大多数电信宽带电视无法连接的问题可以得到解决。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员进行进一步排查。