移动公司提供宽带安装服务,主要通过光纤网络或高速TD-LTE网络为用户提供高速上网、视频点播、网络游戏、远程教育等多种业务需求。以下是关于移动宽带安装的详细流程和注意事项:
宽带安装流程
- 在线受理:用户可以通过官网、电话或实体营业厅进行宽带报装,需提供详细的报装地址和联系电话。
- 信息确认:移动公司会审核用户提交的报装信息,并制定安装排期。
- 上门安装:安装师傅会先检测信息点,然后上门布线并配置网络。安装过程中,用户需注意记录相关信息。
安装条件
- 小区物业要求:对于小区用户,物业需提供土地使用证明、营业执照和法人身份证的复印件,并交给移动宽带专员。
- 设备费用:部分用户可能需要支付光猫和机顶盒的费用,例如光猫150元、机顶盒100元,且视频服务前10个月免费。
服务特点
- 极速体验:移动宽带提供高速网络,满足全家共享需求。
- 超强稳定:网络稳定性高,适合多种在线业务。
- 资费更低:相比其他运营商,移动宽带的资费更具竞争力。
注意事项
- 安装时间:移动公司提供全年无休的在线申请和咨询服务,用户可随时报装。
- 实地确认:是否能安装需以实地上门检测结果为准。
通过以上流程,用户可以顺利完成移动宽带的安装,享受高速稳定的网络服务。