电信宽带装电话的服务流程及相关信息如下：
宽带安装与电话服务
中国电信提供宽带与电话的安装服务，用户可以通过多种渠道申请安装。以下是主要的申请方式：
1. 拨打客服热线：用户可拨打10000客服热线申请安装宽带和电话。
2. 网上营业厅：登录中国电信网上营业厅（http://www.189.cn），在线办理宽带和电话安装服务。
3. 微信公众号：通过“广东电信”公众号，进入“业务办理”栏目，选择“宽带·数字”进行申请。
安装费用
安装或迁移电话时，无论工程繁简，用户均需按规定支付装、移机手续费和工料费。移机性质的划分以用户装机所在地的门牌号和楼号为准。
服务承诺
中国电信推出了“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺。家庭客户在当日16点前成功办理宽带安装后，当天即可完成安装。
自助服务
中国电信网上营业厅提供自助服务功能，用户可在线办理缴费、话费查询、充值、流量等业务，方便快捷。
优惠活动
部分渠道还提供宽带安装与手机捆绑的优惠活动，用户可通过京东等平台了解相关商品信息和价格。
如需进一步了解或办理，建议直接联系中国电信客服或访问其官方渠道。