移动宽带安装预约流程如下:
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线上预约
- 打开中国移动APP,点击【办宽带】业务。
- 选择【我需要一条宽带】,然后点击【立即预约】。
- 填写完整的报装信息,确认产品及报装信息准确无误,提交宽带预约订单。
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客服回访
- 预约成功后,10086或相关工作人员会及时与您联系,进一步沟通确认您的需求。
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上门装机
- 等待移动工作人员上门安装。安装师傅会检测信息点、布线并配置网络。
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安装完成
- 安装完成后,您即可使用宽带服务。
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返还话费
- 根据活动规则,部分套餐可能会返还话费,具体以活动说明为准。
注意事项:
– 预约不会收取任何费用,仅用于收集宽带咨询意向。
– 实际能否安装需以装维人员核实为准。
以上是移动宽带安装预约的详细流程,希望对您有所帮助。