宽带电视可以看但网络无法使用的情况，通常是由于网络配置或设备连接问题导致的。以下是一些可能的原因及解决方法：
1. 检查路由器与光猫的连接
- 确保路由器与光猫之间的网线连接正常，尤其是路由器是否连接到了光猫的1口（通常是宽带接口）。
- 如果连接正常，尝试重新插拔网线，确保接触良好。
2. 检查IPTV与宽带的共用问题
- 某些运营商的IPTV需要单独的网线，不能与宽带共用。如果您的IPTV和宽带共用一条网线，可能会导致网络无法使用。
- 可以尝试将IPTV盒子连接到光猫的LAN2口（通常是IPTV专用接口），而宽带则通过其他LAN口连接。
3. 检查光猫和路由器的配置
- 如果光猫和机顶盒都支持WiFi，可以尝试将IPTV绑定到光猫自带的WiFi，然后在IPTV盒子上设置无线连接。
- 如果光猫不支持WiFi，但机顶盒支持，可以考虑使用支持IPTV功能的路由器，如中兴的AX5400pro+。
4. 检查网络认证问题
- 在某些地区（如上海），IPTV可能需要双面认证（网络认证和业务认证）。如果路由器处于桥接模式，可能会导致业务认证无法通过，从而无法观看IPTV。
- 可以尝试使用软路由器和VLAN技术来解决此问题。
5. 重启设备
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试断电并重启路由器和光猫，这有时可以解决临时的网络故障。
通过以上步骤，您应该能够排查并解决宽带电视可以看但网络无法使用的问题。如果问题仍然存在，建议联系您的网络服务提供商以获得进一步的技术支持。