预约上门安装宽带的操作步骤如下:
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打开中国移动营业厅
在手机上打开中国移动营业厅应用。 -
进入宽带预约页面
点击“分类”选项,然后选择“宽带家庭”中的“宽带预约”页面。 -
填写信息
在宽带预约页面中,填写相关信息,包括宽带账号、宽带统一编码或宽带绑定的固话号码。 -
提交预约
确认填写的信息准确无误后,点击“立即预约”按钮提交预约。 -
等待客服回访
预约成功后,移动客服会进行电话回访,根据您的需求推荐合适的宽带套餐。 -
安排上门安装
客服确认后,移动宽带安装师傅会根据您的地址检测线路覆盖情况,并电话联系您预约上门安装时间。 -
安装完成
安装师傅上门后,会进行布线并完成宽带安装。
此外,您还可以通过以下方式办理宽带预约:
– 线上办理:通过中国移动官网、阳江移动公众号或中国移动APP进行报装。
– 线下办理:前往当地移动营业厅办理。
需要注意的是,预约本身不会收取任何费用,仅用于收集宽带咨询意向。