怎么预约上门装宽带

预约上门安装宽带的操作步骤如下:

怎么预约上门装宽带插图

  1. 打开中国移动营业厅
    在手机上打开中国移动营业厅应用。

  2. 进入宽带预约页面
    点击“分类”选项,然后选择“宽带家庭”中的“宽带预约”页面。

  3. 填写信息
    在宽带预约页面中,填写相关信息,包括宽带账号、宽带统一编码或宽带绑定的固话号码。

  4. 提交预约
    确认填写的信息准确无误后,点击“立即预约”按钮提交预约。

  5. 等待客服回访
    预约成功后,移动客服会进行电话回访,根据您的需求推荐合适的宽带套餐。

  6. 安排上门安装
    客服确认后,移动宽带安装师傅会根据您的地址检测线路覆盖情况,并电话联系您预约上门安装时间。

  7. 安装完成
    安装师傅上门后,会进行布线并完成宽带安装。

此外,您还可以通过以下方式办理宽带预约:
线上办理:通过中国移动官网、阳江移动公众号或中国移动APP进行报装。
线下办理:前往当地移动营业厅办理。

需要注意的是,预约本身不会收取任何费用,仅用于收集宽带咨询意向。

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