怎么联系电信上门安装宽带

要联系电信上门安装宽带，您可以通过以下几种方式进行操作：

1. 拨打客服电话
   您可以拨打电信的客服电话 10000，选择人工服务，告知客服您需要办理宽带新装业务。客服会为您安排后续的上门安装事宜。

2. 在线预约
   您可以通过中国电信的官方网站或QQ客服进行在线预约，填写相关信息后，电信会安排专业人员与您联系并上门安装。

3. 准备材料
   在预约成功后，请确保准备好所需的材料，如身份证原件和账户基本信息，以便安装人员审核。

4. 确认安装时间
   电信安装人员会提前与您联系，确认具体的上门安装时间。请确保您的联系电话畅通，以便顺利沟通。

5. 上门安装
   安装人员会在约定的时间上门，为您完成宽带设备的安装和调试。安装完成后，您需要支付宽带安装费和首月费用。

6. 注意事项

   • 如果安装过程中遇到问题（如光猫闪红灯），可以联系10000客服热线或当地的维护经理进行处理。
   • 如果未能完成服务，电信不会收取任何费用。

通过以上步骤，您可以顺利完成电信宽带的上门安装服务。