电信上门安装宽带是指中国电信派遣专业技术人员到用户家中进行宽带网络设备的安装和调试，以确保网络连接的稳定性和速度。以下是关于电信上门安装宽带的详细流程和注意事项：
办理流程
- 预约上门办理：用户可以通过电信官网或客服热线进行宽带套餐的预约办理。办理后，电信会安排安装师傅与用户联系，预约上门安装时间。
- 准备所需材料：安装人员上门时，用户需提供身份证原件供查验，并提供身份证复印件供存档。
- 上门安装与调试：安装人员会携带相关设备，进行宽带设备的安装和网络调试，确保网络连接正常。
- 开通宽带服务：安装完成后，用户需支付宽带安装费和首月费用，宽带服务即可正式开通。
办理时间
- 当日16点前受理的需求，专业人员会在当天上门服务。
- 超过16点受理的需求，专业人员会在受理后24小时（自然时间）内上门服务。
费用
- 宽带安装费：一般为100元左右，具体费用以当地业务经理核实为准。
- 宽带套餐费用：例如，100M单宽带包一年费用为360元。
注意事项
- 用户需确保家中具备安装宽带的基本条件，如电话线或光纤接口。
- 安装过程中，用户需配合安装人员的工作，提供必要的协助。
通过以上流程，用户可以快速、便捷地享受到中国电信的宽带服务。