宽带预约安装过程中,保持电话畅通非常重要,以便工作人员能够及时与您联系确认安装细节。以下是相关信息和步骤:
-
预约后保持通信顺畅:无论是通过中国移动、中国电信还是其他运营商预约宽带安装,预约成功后,请确保您的电话畅通。工作人员(如10086、10000号等)会及时与您联系,进一步确认安装时间和细节。
-
预约步骤:
- 打开中国移动APP,点击【办宽带】业务。
- 选择【我需要一条宽带】,然后点击【立即预约】。
- 在【订单详情】页面填写联系电话和详细的安装地址,提交预约。
-
安装流程:提交预约后,等待工作人员上门安装。安装前,工作人员会与您电话确认具体时间。
-
注意事项:
- 预约页面仅作为意向记录,不会产生费用,请放心填写。
- 新老用户均可办理宽带业务,具体细则以服务人员最终解释为准。
如果您有任何疑问,可以拨打运营商客服电话(如10086或10000号)咨询更多业务规则。