宽带移机业务的预约可以通过以下几种方式进行,具体步骤如下:
1. 通过客服电话预约
- 拨打中国移动客服热线10086,提供您的个人信息和原有宽带账号等相关信息,客服人员会为您预约宽带移机服务。
- 中国电信用户可拨打客服电话,通过身份验证后申请办理宽带移机。
2. 通过微信公众号预约
- 关注“成都电信”微信公众号,点击菜单“我的服务”—更多服务—宽带移机,填写相关信息并提交身份证照片,完成预约。
3. 通过网上营业厅预约
- 登录中国联通“网上营业厅”官网,点击左上角【登陆】,输入账号密码后,回到主页。鼠标移到页面左上方的【查询】处,激活二级菜单,选择相关服务进行预约。
- 其他运营商也可通过其网上营业厅自助办理宽带移机。
4. 前往营业厅办理
- 携带本人身份证原件到宽带运营商营业厅柜面办理宽带移机申请,填写相关表格并提供新的装机地址。
5. 费用说明
- 银卡及以上客户享受每年12月底前首次免费移机服务,其他客户需支付一定的装移机费用,具体以各地市政策为准。
以上是宽带移机业务的主要预约方式,用户可根据自身情况选择最便捷的途径进行办理。