办理中国电信宽带上门服务的流程如下:
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预约办理:您可以通过中国电信官网或营业厅进行宽带套餐的预约办理。在官网注册并选择套餐后,会有安装师傅与您联系,预约上门安装时间。
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准备材料:安装人员上门时,您需要提供身份证原件供查验,并提供身份证复印件供存档。
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安装时间:如果您在当日16点前成功办理并录入系统,通常会有专业人员当日上门安装,确保您尽快用上宽带网络。超过16点受理的需求,则可能安排次日或后续工作日安装。
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费用说明:宽带安装费用以当地业务经理核实为准,部分套餐可能包含免费安装服务。例如,100M单宽带包年套餐可能包含免费高清智能ITV。
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服务保障:中国电信提供24小时上门安装服务,支持先装机后付费,售后有保障。
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办理周期:一般情况下,从预约到安装完成需要1-2个工作日。
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套餐选择:您可以根据需求选择不同速率的宽带套餐,例如50M、100M、500M或1000M等。
通过以上步骤,您可以顺利完成电信宽带的办理和安装服务。