预约宽带安装套餐的流程相对简单,以下是详细的步骤和注意事项:
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选择宽带套餐
首先,您需要选择一个适合您的宽带套餐。可以通过中国移动APP或其他相关平台查看套餐详情。页面上的套餐仅作为预约意向登记,不会立即产生费用。 -
填写预约信息
在选择套餐后,进入预约页面,填写以下信息:- 联系电话
- 详细装机地址
- 身份证号(部分平台可能需要)
- 预约时间。
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提交预约订单
确认填写的信息准确无误后,点击“立即预约”提交订单。 -
等待工作人员联系
提交预约后,请保持通信顺畅,10086或相关工作人员会及时与您联系,进一步确认安装细节。 -
安装与费用
新装家庭宽带通常需要收取100元/台的安装调测费,天翼高清也可能收取相同费用。安装人员会按照预约时间上门完成安装。 -
其他注意事项
- 如果您需要查询装移修进度或报障,可以通过相关平台进行操作。
- 部分平台提供年缴宽带续约服务,价格更优惠。
通过以上步骤,您可以顺利完成宽带安装套餐的预约。