移动宽带的预约安装可以通过多种方式进行,包括电话、线上平台和实体营业厅。以下是具体的预约方式:
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电话预约:
您可以拨打中国移动的客户服务热线 10086,通过人工客服或自助语音服务进行宽带预约安装。客服会引导您填写相关信息并安排安装时间。 -
线上预约:
- 通过中国移动官方网站或中国移动App进行预约。具体步骤如下:
- 打开中国移动App,点击【办宽带】业务。
- 选择【我需要一条宽带】,然后点击【立即预约】。
- 填写联系电话和详细的安装地址,提交订单即可。
- 在App中,您还可以通过【我的】页面找到【宽带报装】选项,选择【安装新宽带】并点击【立即预约】。
- 通过中国移动官方网站或中国移动App进行预约。具体步骤如下:
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实体营业厅预约:
您可以前往中国移动的实体营业厅,提供详细的报装地址和联系电话,工作人员会为您办理预约并安排安装时间。
注意事项:
– 预约后,请保持通信顺畅,10086或相关工作人员会及时与您联系,进一步确认安装细节。
– 是否可以安装以实地上门确认为准。
以上是移动宽带预约安装的详细流程,您可以根据自己的需求选择合适的方式进行预约。