上门安装宽带是否收费，主要取决于运营商的政策和用户选择的套餐。以下是一些常见情况：
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免费安装：大多数情况下，宽带安装服务是免费的，尤其是当用户选择包含安装费的套餐时。例如，中国电信和中国移动通常会在用户办理宽带业务后免费提供上门安装服务。
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额外收费：在某些情况下，可能会收取额外的安装费用或材料费。例如，如果用户需要特殊设备（如光猫）或超出标准安装范围的服务，可能会产生费用。
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初次安装费用：初次安装宽带时，除了可能的安装费外，用户还需要支付设备费用（如路由器或光猫），总费用通常在200-300元左右。
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升级或改装：如果用户需要升级宽带速率或改装网络设备，可能会产生额外费用，具体金额取决于运营商的政策和用户选择的套餐。
综上所述，上门安装宽带是否收费取决于具体情况，建议用户在办理前与运营商确认相关费用。