是的,电信宽带移机需要提前预约。以下是办理电信宽带移机的详细步骤和注意事项:
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预约方式:
- 通过微信公众号:关注“成都电信”微信公众号,点击菜单“我的服务”—更多服务—宽带移机,填写相关信息并提交身份证照片,完成预约。
- 通过中国电信App:打开中国电信App,点击【查询办理】—【宽带】—【宽带/固话移机】进行预约。
- 通过网上营业厅:进入电信官方网上营业厅,进行装移机预约。
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办理条件:
- 政企用户暂无法使用在线移机功能。
- 如有欠费,需先交清欠费。
- 保持通讯畅通,以便电信工作人员联系确认相关信息。
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办理时间:
- 一般需要3-5个工作日,具体时间以当地电信规定为准。
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费用:
- 个人家庭以及商铺企业用户均只需收取100元/次的迁移服务费。
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注意事项:
- 搬家时路由器需一并带走,但宽带的迁移需要提前预约。
- 办理移机后,原宽带账号仍可使用。
通过以上步骤,您可以顺利完成电信宽带移机的预约和办理。