电信宽带热线

中国电信宽带客户服务热线为10000，用户可以通过拨打该号码获取相关服务。此外，中国电信还提供以下服务渠道：

1. 自助服务热线：10001，用户可以通过该热线进行自助查询和办理业务。
2. 国际漫游客户服务热线：18918910000，适用于用户在境外时拨打。
3. 总经理热线：021-58520000，如果用户对普通客服服务不满意，可以拨打该热线进行投诉或建议。
4. 微信客服：用户可以通过关注“中国电信客服”微信公众号获取在线服务。
5. QQ客服：800010000，用户可以通过QQ与中国电信客服进行沟通。
6. 网上营业厅：用户可以通过登录中国电信网上营业厅（http://www.189.cn/sh/）进行业务办理和查询。

需要注意的是，10000号热线在22:00至次日8:00期间仅提供自助服务，如需人工服务，请在次日8:00后再拨打。此外，用户还可以通过中国电信的微博、邮箱等渠道进行咨询或投诉。