办理移动宽带电视业务的具体步骤如下:
-
确认小区接入条件:首先,您需要确认您所在的小区是否具备移动宽带的接入条件。只有具备FTTH(光纤到户)社区才能办理千兆宽带业务。
-
选择套餐类型:根据您的需求选择合适的宽带套餐。例如,广东移动提供188元及以上套餐包含300M宽带和电视服务,288元及以上套餐包含600M宽带和电视服务。
-
填写报装信息:选择套餐后,填写完整的报装信息,包括安装地址、联系方式等。确保信息准确无误后提交宽带预约订单。
-
确认手机号码:办理宽带时使用的手机号码必须为移动号码,并且与安装地址属于同一地市。例如,如果安装地址在广州,则办理宽带的手机号码也必须是广州移动号码。
-
支付相关费用:办理宽带电视业务可能需要支付一次性装机费用100元,包括宽带调测费、宽带设备押金、宽带电视调测费、宽带电视设备押金等。具体费用以当地实际情况为准,装维人员会在上门安装时收取。
-
安装与调试:提交订单并支付费用后,移动公司会安排装维人员上门进行宽带和电视的安装与调试。
-
注意事项:部分套餐可能强制要求使用魔百盒(网络机顶盒电视)功能,每月需额外支付10元费用。如果您不需要此功能,建议在选择套餐时仔细阅读相关条款。
通过以上步骤,您可以顺利完成移动宽带电视业务的办理。