移动家庭宽带的安装流程及相关信息如下:
办理方式
用户可以通过以下方式办理移动家庭宽带:
– 官网:在线填写报装信息并提交申请。
– 电话:拨打客服热线进行咨询和办理。
– 实体营业厅:前往中国移动沟通100服务厅办理业务。
安装流程
- 信息确认:工作人员会在24小时内联系用户,核实安装信息。
- 上门安装:确认信息后,48小时内安排安装师傅上门服务。安装过程包括:
- 检测信息点
- 布线
- 配置网络。
- 设备连接:安装完成后,用户需将MODEM的LAN口网线连接到路由器的WAN口,并使用网线将路由器的LAN口连接到电脑的网卡口。然后在电脑浏览器中输入IP地址进行网络配置。
套餐选择
移动提供多种宽带套餐,例如:
– 5G智享套餐家庭版169元:包含最高300M宽带。
– 家庭宽带4G飞享套餐:1元/月,200M宽带。
– 智能组网安装:提供千兆大福袋、基础版WiFi6千兆路由等方案。
服务特点
- 极速体验:通过光纤网络或高速TD-LTE网络提供宽带服务,满足全家高速上网、视频点播等需求。
- 全家共享:资费更低,适合家庭用户。
如需了解更多详情或办理业务,建议直接联系中国移动客服或访问官网。