在中国电信办理宽带业务时，是否必须安装电话或绑定手机号码取决于您选择的宽带套餐类型。以下是相关信息的详细说明：
1. 单宽带套餐
单宽带套餐仅包含宽带业务，不强制要求绑定手机号码或固定电话。用户申请办理后，电信会直接安装网线，用户可以使用任何运营商的手机号码。
2. 捆绑套餐
部分宽带套餐可能要求用户绑定电信手机号码或固定电话。这种套餐通常包含宽带、手机话费或固话服务，可能还会赠送手机或其他优惠。例如，某些套餐要求用户每月最低消费49元，并赠送一部手机。
3. 强制捆绑问题
过去，中国电信曾被指强制用户捆绑手机卡或固定电话，这涉嫌不正当竞争。然而，目前电信提供了更多选择，用户可以根据需求选择是否绑定电话服务。
4. 办理方式
用户可以通过以下方式办理宽带业务：
– 拨打电信客服电话10000或400，根据提示选择办理宽带服务。
– 登录中国电信网上营业厅，在“业务办理”栏目中选择宽带装机服务。
5. 安装进度
如果用户在当日16点前成功办理并录入系统，电信会安排专业人员当日上门安装。
综上所述，电信宽带上是否安装电话取决于您选择的套餐类型。如果您不希望绑定电话，可以选择单宽带套餐。