中国电信宽带安装服务电话为 10000。客户可以通过拨打该热线申请安装宽带,或咨询相关服务。此外,如果在安装或使用过程中遇到问题,也可以拨打投诉电话 12345 寻求帮助。
以下是几种常见的宽带安装申请方式:
1. 电话申请:拨打10000客服热线,根据语音提示选择人工服务,提供安装地址等信息即可预约安装。
2. 网上营业厅:登录中国电信网上营业厅(http://www.189.cn),在线办理宽带安装业务。
3. 微信公众号:通过“广东电信”公众号,进入“业务办理”栏目,选择宽带安装服务。
中国电信提供全国覆盖率达98%的宽带服务,网速快、稳定性强,且新装宽带可享最低3.6折优惠。如果在16点前录入新装宽带工单但当日未能完成安装,客户可获得每单30元的补偿。