移动宽带的电话安装可以通过多种渠道进行办理,以下是详细的步骤和方法:
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通过中国移动APP办理
- 打开中国移动APP,点击【办宽带】业务。
- 选择【我需要一条宽带】,然后点击【立即预约】。
- 进入【订单详情】页面,填写联系电话和详细的报装地址,勾选阅读协议后提交。
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通过官网或电话办理
- 访问中国移动官网或拨打统一客服热线10086。
- 提供详细的报装地址及联系电话,客服人员会审核信息并制定安装排期。
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通过实体营业厅办理
- 前往中国移动的实体营业厅,提交报装信息。
- 工作人员会审核信息并安排安装时间。
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确认安装
- 是否可以安装以实地上门确认为准。
- 安装师傅会电话联系预约上门安装时间。
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移机服务
- 如需要移机,银卡及以上等级用户一年内首次移机免费,二次移机及以下等级用户将收取100-399元的移机费用。
通过以上方法,用户可以方便地预约移动宽带的电话安装服务。